Pular para o conteúdo principal

Analista de Relacionamento - Osasco SP

Descrição da vaga

A ITA Corretora de Seguros é uma corretora B2B que conecta imobiliárias às principais seguradoras do mercado, tornando a contratação e a gestão de seguros para locação imobiliária mais simples, ágeis e eficientes. ❤️


Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar ao lado das nossas imobiliárias parceiras na região de Osasco/SP, fortalecendo relacionamentos, garantindo uma experiência de excelência e contribuindo para o crescimento dos negócios.

Você será responsável por acompanhar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e atuar de forma consultiva, oferecendo suporte estratégico aos nossos parceiros. Se você tem boa comunicação, perfil analítico, organização e gosta de criar conexões que geram resultados, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender demandas garantindo agilidade, qualidade e priorização conforme urgência.
  • Realizar abertura e acompanhamento de chamados internos, atuando até a resolução final.
  • Estabelece relacionamento ativo com imobiliárias e parceiros estratégicos, identificando oportunidades de melhoria e necessidades de treinamento.
  • Garantir o cumprimento do calendário de relacionamento, incluindo ações em datas comemorativas e reconhecimentos.
  • Monitorar metas e histórico por produto, propondo ações corretivas quando necessário.
  • Ministrar treinamentos sobre processos, produtos e coberturas de seguros, apoiando parceiros e clientes na jornada.
  • Acompanhar o fluxo de relacionamento no Salesforce, realizando follow-ups e garantindo registro adequado das interações.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em informática (e-mail, Pacote Office e WhatsApp Business);
  • PowerPoint – para criação de apresentações profissionais e relatórios executivos;
  • Escolaridade: Superior Completo, desejável Pós Graduação cursando ou concluída;
  • Mínimo 2 anos de vivência na área;
  • Desejável conhecimento em seguros;
  • Habilidade negocial;
  • Vivência com CRM (Salesforce ou similares) – para gestão de processos e carteira.

Informações adicionais

  • 🏋️ Gympass – Plano Basic 100% gratuito 
  • 💬 Projeto Elo – Escutas terapêuticas individuais e em grupo 
  • 🏥 Convênio Médico Unimed – Adesão R$ 30,00 + coparticipação (dependentes: consulte tabela) 
  • 🦷 Convênio Odontológico – Gratuito para titular (dependentes: R$ 15,23/pessoa) 
  • 🍎 Frutas fresquinhas 2x por semana
  • 🛋️ Sala de Descanso – Silêncio e Conforto 
  • 🥐 Café da Manhã – Pão quentinho, manteiga, leite cafés e sucos
  • 🎓 Workshops de Treinamento & Trilha de Carreiras
  • 👶 Licença-paternidade estendida – 30 dias 
  • 🚌 Vale Transporte – Recarga via carteirinha (Desconto de 6%) 
  • 🛡️ Seguro de Vida
  • 🍻 Happy Hour – na última sexta-feira do mês
  • 💳 Bom para CAJU – Vale R$ 605,00 para alimentação (Desconto em folha: R$ 64,00)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Apresentação do Case
  5. Etapa 5: Entrevista Final
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Vem trabalhar com a gente! 💙

Nós somos a corretora de seguros imobiliários que acredita no poder da tecnologia e das pessoas.


Premiada pela Gupy por dois anos consecutivos, a Ita é a escolha certa para quem busca uma empresa que valoriza o desenvolvimento humano.


Junte-se à Ita e cresça conosco!